Son Güncelleme: 06 Aralık 2024
FlexiPlay Yazılım ve Teknoloji Hizmetleri Limited Şirketi ("Şirket", "biz", "bizim") olarak, FlexiPlay uygulamasını kullanan kullanıcılarımızın ("siz", "kullanıcı") gizliliğine önem veriyoruz.
Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı, saklandığı ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Unvan:
Adres:
E-posta: kvkk@flexiplay.com
FlexiPlay lisansı satın alırken aşağıdaki bilgiler toplanır:
FlexiPlay uygulaması:
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde:
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
| Veri Kategorisi | Kullanım Amacı | Hukuki Dayanak |
|---|---|---|
| Kimlik ve İletişim | Lisans teslimi, müşteri hizmetleri, destek | Sözleşmenin ifası |
| Ödeme Bilgileri | Ödeme işleminin gerçekleştirilmesi | Sözleşmenin ifası |
| İşlem Bilgileri | Fatura düzenleme, muhasebe kayıtları | Yasal yükümlülük |
| Teknik Veriler | Web sitesi güvenliği ve performansı | Meşru menfaat |
Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
Yasal zorunluluk bulunması halinde, verileriniz yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir.
Verileriniz, hizmet sağlayıcılarımızın sunucularının bulunduğu ülkelere aktarılabilir. Bu aktarımlar, KVKK'nın 9. maddesine uygun olarak gerçekleştirilir.
| Veri Türü | Saklama Süresi |
|---|---|
| Müşteri bilgileri | Hesap aktif olduğu sürece + 10 yıl |
| Fatura ve ödeme kayıtları | 10 yıl (Vergi mevzuatı gereği) |
| Destek talepleri | 3 yıl |
| Web sitesi log kayıtları | 2 yıl |
Saklama süresi dolan veriler, otomatik olarak silinir veya anonim hale getirilir.
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki önlemler alınmaktadır:
| Çerez Türü | Amaç | Süre |
|---|---|---|
| Zorunlu Çerezler | Web sitesinin çalışması için gerekli | Oturum süresi |
| Performans Çerezleri | Site performansının ölçülmesi | 1 yıl |
| İşlevsellik Çerezleri | Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması | 1 yıl |
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, web sitesinin düzgün çalışmasını engelleyebilir.
6698 sayılı KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Bu haklarınızı kullanmak için kvkk@flexiplay.com adresine başvurabilirsiniz.
FlexiPlay, 18 yaşından küçük bireylere yönelik değildir. Bilerek 18 yaşından küçük bireylerden kişisel veri toplamıyoruz. Eğer 18 yaşından küçük bir bireyin veri paylaştığından haberdar olursanız, lütfen bizimle iletişime geçin.
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler, web sitemizde duyurulacak ve/veya e-posta ile bildirilecektir. Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, güncel politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.